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❓ Puis-je retourner ma commande si je ne suis pas satisfait(e) ?
Notre priorité est votre satisfaction. C'est pourquoi nous avons instauré une politique de retour claire et souple pour répondre à vos besoins.
Si, contre toute attente, vous n'étiez pas pleinement satisfait de votre commande, vous bénéficiez d'un délai de 30 jours pour nous la retourner. Nous vous prions de veiller à ce que les articles soient retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état.
Pour initier le processus de retour, il vous suffit de contacter notre service d'assistance à la clientèle, qui se tient à votre disposition pour vous accompagner dans les différentes étapes. Nous nous engageons à traiter votre demande rapidement et à vous rembourser intégralement, sous réserve que les conditions de retour soient respectées. Notre objectif est de vous garantir une expérience d'achat en ligne agréable et sans migraine.